24/7 सहायता केंद्र
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर यहां पाए जा सकते हैं। अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों की सूची में अपना मुद्दा ढूंढें और उसके नीचे दिए गए उत्तर और/या वीडियो उसे हल करने में मदद करेंगे।
1) मैं अपना उपहार कार्ड या डिस्काउंट कोड कहां दर्ज करूं?
2) यदि मेरे पास पेपैल खाता नहीं है तो मैं भुगतान कैसे करूँ?
क्या आप वयस्कों के कपड़े बेचते हैं?
इस समय, हम केवल बच्चों के कपड़े बेचते हैं, हालांकि, कुछ छोटे-मध्यम फ्रेम वाले वयस्क आमतौर पर हमारे आकार 16-18 और 18-20 में फिट हो सकते हैं।
क्या आप लड़कियों के कपड़े बेचते हैं?
हालाँकि हम लड़कों का ब्रांड हैं, हमारे बहुत से आइटम यूनिसेक्स हैं। यहाँ क्लिक करें यह देखने के लिए कि लड़कियां भी अमीर लड़कों के कपड़े कैसे पहन सकती हैं, हमारे लड़कियों के लिए स्वीकृत अनुभाग देखें!
क्या आप कस्टम कपड़े बनाते हैं?
अपनी दैनिक माँगों के कारण हम कस्टम ऑर्डर देने में असमर्थ हैं। हालाँकि, हमारे कई आइटम सीमित स्टॉक और हमारी लगातार बदलती सूची के कारण विशिष्टता की भावना रखते हैं।
मेरे आर्डर को प्राप्त करने में कितना समय लगेगा?
सुबह 11 बजे ईएसटी द्वारा दिए गए यूएस ऑर्डर आमतौर पर उसी दिन भेजे जाते हैं और 2-3 दिनों के भीतर पहुंच जाते हैं। लेकिन यदि हमें सामान्य से अधिक मात्रा का अनुभव हो रहा है तो ऑर्डर संसाधित करने के लिए 1-2 कार्यदिवस का समय दें। एक बार शिप करने के बाद उम्मीद करें कि आपका आइटम 2-3 दिनों के भीतर आ जाएगा, जब तक कि आप चेकआउट के समय एक्सप्रेस शिपिंग का चयन नहीं करते, जो कि 1-2 दिन है। यूके और यूरोपीय संघ के अन्य क्षेत्रों में शिपिंग के लिए ShopRichBoys.co.uk पर जाएं। कनाडा के ऑर्डर 2-7 दिनों के भीतर आ जाते हैं। अन्य सभी अंतर्राष्ट्रीय ऑर्डर 7-14 दिनों की अनुमति देते हैं।
क्या आप रिटर्न स्वीकार करते हैं?
हाँ। हम 15 दिनों के भीतर संलग्न सभी टैग के साथ आपका रिटर्न उसकी मूल स्थिति में प्राप्त करने पर स्टोर क्रेडिट प्रदान करते हैं। बिक्री के सामान और सहायक सामग्री को तब तक वापस नहीं किया जा सकता जब तक कि वह दोषपूर्ण न हो। यहाँ क्लिक करें हमारी पूर्ण वापसी नीति के लिए।
क्या आपके पास कोई भौतिक स्थान है?
वर्तमान में, हम केवल ऑनलाइन हैं लेकिन शिपिंग त्वरित है और वापसी आसान है।
मैं वास्तव में एक आइटम चाहता हूं लेकिन वह स्टॉक में नहीं है। मुझे क्या करना?
हमारे नए आइटम बहुत जल्दी बिक जाते हैं, लेकिन चिंता की कोई बात नहीं, हम आम तौर पर उनका दोबारा स्टॉक कर लेते हैं और/या उनके स्थान पर नए आइटम जोड़ देते हैं। प्रत्येक माह के पहले और तीसरे गुरुवार को शाम 6 बजे ईएसटी पर साइट देखें क्योंकि तभी हमारे नए आइटम और/या पुनः स्टॉक आते हैं।
मैं रिच बॉयज़ क्लब का सदस्य कैसे बन सकता हूँ?
क्लब में शामिल होने के कई तरीके हैं। हमारे सोशल मीडिया पेजों पर हमें फ़ॉलो करें और हमारी ईमेल सूची के लिए साइन अप करें और जब हम प्रमोशन चलाते हैं जहां हम सदस्यता देते हैं तो सूचित रहें। आप अंक अर्जित करके भी शामिल हो सकते हैं। हमारे साथ खर्च किए गए प्रत्येक डॉलर के लिए आप 1 अंक अर्जित करते हैं और एक बार जब आप 500 अंक तक पहुंच जाते हैं तो आपको स्वचालित रूप से सदस्यता मिल जाती है। अंत में, आपको किसी मौजूदा सदस्य द्वारा शामिल होने के लिए आमंत्रित किया जा सकता है।
मैं रिच बॉयज़ के लिए एक मॉडल कैसे बन सकता हूँ?
हम हमेशा अपने ब्रांड का प्रतिनिधित्व करने के लिए डोप बच्चों की तलाश में रहते हैं। यदि आप अटलांटा क्षेत्र में हैं, तो कृपया ShopRichBoys@gmail.com. यदि आप अटलांटा क्षेत्र में नहीं हैं, तो हमारे पास आपके क्षेत्र में कास्टिंग कॉल आने पर हमारे साथ बने रहें।
क्या डिज़ाइनर ब्रांड प्रामाणिक हैं?
रिच बॉयज़ को छोटे लड़कों के लिए पुरुषों के फैशन रुझान की पेशकश करने के लिए बनाया गया था। इसलिए इन रुझानों को बनाए रखने के लिए, हम कभी-कभी डिज़ाइनर ब्रांडों से प्रेरित आइटम पेश करते हैं। यह न केवल हमारे ग्राहकों को रुझान में रखता है, बल्कि हमें इन वस्तुओं की कीमतें अविश्वसनीय रूप से किफायती रखने की अनुमति देता है।